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Informativa sulla privacy

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Informativa sulla privacy

PRIVACY POLICY

 

I trattamenti di dati personali posti in essere dall’Azienda Cantonale dei Rifiuti (di seguito "ACR") sono effettuati nell'osservanza della Legge Federale sulla protezione dei dati (LPD) e della Legge sulla protezione dei dati personali (LPDP), dei principi di correttezza, liceità, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione ed esattezza, e di tutela dell’integrità e riservatezza.

ACR adotta misure di sicurezza organizzative e tecniche adeguate per proteggere i dati personali. Ciò nonostante non è possibile escludere del tutto che una violazione di dati personali (data breach) possa aver luogo, ad esempio in relazione ad attacchi informatici. Nel caso in cui tali eventi dovessero verificarsi, ACR adotterebbe misure di sicurezza e di informazione adeguate.

 

 

 

 

1. Il Titolare del trattamento

 Il Titolare del trattamento è l’Azienda Cantonale dei Rifiuti.

 

Per richiedere ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali o per l’esercizio dei propri diritti, l’Utente potrà contattarci:

          -   rivolgendosi per iscritto a :   Azienda Cantonale dei Rifiuti 

                                                                    Strada dell'Argine 5

                                                                    6512 Giubiasco

                                                                    Svizzera

 

         -  scrivendo all'indirizzo e mail: protezione.dati@aziendarifiuti.ch

 

2. Cosa sono i dati personali e cos’è un trattamento

I dati personali sono informazioni che identificano o possono identificare, direttamente o indirettamente, una persona fisica e che possono fornire informazioni sulle sue caratteristiche, abitudini, relazioni personali, ecc. Sono considerati dati personali, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: il nome, il cognome, l’indirizzo o altri dati di contatto, un numero di identificazione o un identificativo online.

Un trattamento è una qualsiasi operazione compiuta con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicata ai dati personali. Sono considerati trattamenti, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, la modifica, la consultazione, la cancellazione o la distruzione di dati.

 

3. Dati personali oggetto del trattamento e finalità del trattamento         

Informiamo l’Utente che i dati personali oggetto di trattamento sono i seguenti:

  • Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Non si tratta di informazioni raccolte al fine di permettere un’identificazione dell’utente da parte del titolare del Sito.

Il Titolare del Sito raccoglie tali informazioni al solo scopo di migliorare il funzionamento del Sito (cookies tecnici anonimizzati), oppure al fine di ottemperare a obblighi legali. Questi dati potrebbero essere utilizzati dalle autorità competenti, ad esempio per l'accertamento di responsabilità in caso di reati.

Visitando il nostro Sito internet è inoltre possibile ricevere i cookies di terze parti. Per maggiori informazioni riguardo ai cookies, si prega di consultare la nostra Cookie Policy.

  • Dati forniti attraverso il Form “Contatto” e/o “Prenota una visita”

I dati dell’Utente vengono raccolti dal Titolare al momento della compilazione di un formulario (d’ora in avanti definito “form”), con lo scopo di dar seguito alla richiesta di informazioni o procedere all’organizzazione di una visita di gruppo presso la struttura. In tal caso i dati di contatto dell’organizzatore potranno essere utilizzati da ACR per inoltrare via mail comunicazioni informative occasionali e per sottoporre questionari di soddisfazione rispetto al servizio ricevuto. In qualsiasi momento l’Utente potrà comunicare ad ACR di non voler più ricevere mail informative o mail contenenti questionari di soddisfazione.

  • Dati forniti volontariamente dall’Utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito, comportano la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva.

Informazioni connesse alle candidature così come indicato nell’Area “Lavora con noi”, al fine di consentire ad ACR una corretta valutazione della candidatura.

 

 

4. Presupposto giuridico per il trattamento dei dati dell’Utente

Ciascun trattamento è giustificato da uno dei seguenti presupposti giuridici:

  • Il trattamento è necessario per dare esecuzione al contratto in essere tra le parti. In tal caso il conferimento dei dati personali è facoltativo ma la sua mancanza comporta l’impossibilità di concludere il contratto e di dare esecuzione al servizio richiesto;
  • Il trattamento è necessario per adempiere ad un obbligo legale. In tal caso il conferimento dei dati è obbligatorio e la sua mancanza comporta l’impossibilità di concludere il contratto e di dare esecuzione al servizio richiesto;
  • Il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare del trattamento, a condizione che non prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'Utente che richiedono la protezione dei dati personali. In tal caso il conferimento dei dati è facoltativo.
  • Il trattamento è possibile solo qualora l’Utente abbia prestato il consenso per determinate finalità specifiche. In tal caso il conferimento dei dati è facoltativo, e l’Utente potrà revocare il consenso precedentemente prestato in qualsiasi momento.

 

5. A chi potrebbero essere comunicati i dati

Nell’ambito dell’attività di ACR e per le finalità sopra specificate, i dati personali dell’Utente possono essere condivisi con:

  • Responsabili del trattamento dei dati debitamente nominati che forniscono specifici servizi di elaborazione o accessori per conto del Titolare del trattamento e sotto le Sue istruzioni (es. Web hosting, amministratori di sistema);
  • Autonomi Titolari del trattamento ai quali i dati potrebbero essere comunicati in forza di disposizioni di legge o di ordini delle Autorità; per consentire al Titolare l’esercizio dei propri diritti; ecc.
  • Soggetti autorizzati dal Titolare per trattare i dati personali necessari allo svolgimento di attività strettamente connesse alla fornitura dei servizi e che hanno assunto un obbligo legale e contrattuale appropriato di riservatezza (es i dipendenti e/o collaboratori del Titolare).

Non vendiamo o divulghiamo in altro modo i dati personali dell’Utente a terzi.

 

6. Dove sono conservati i dati

Tutti i dati personali sono conservati in forma elettronica su server ubicati in Svizzera.

Il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di trasferire i dati anche extra Svizzera. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili.

 

7. Per quanto tempo sono conservati i dati

Nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, il periodo di conservazione dei dati personali dell’Utente è stabilito per un periodo necessario all’espletamento dei servizi richiesti e in ottemperanza delle normative vigenti.

 

8. Quali sono i diritti dell’Utente

L’Utente può chiedere, in qualsiasi momento, la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei suoi dati personali, e in relazione ad essi ha il diritto di:

  • richiedere l'accesso ai dati per ottenere informazioni sulle finalità perseguite con il trattamento, sui destinatari a cui potrebbero essere comunicati i dati, la durata del trattamento (ove possibile) e le eventuali conseguenze di un trattamento basato sulla profilazione;
  • revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
  • richiedere la rettifica dei dati personali qualora dovessero risultare inesatti o incompleti;
  • richiedere la cancellazione dei dati qualora non siano più necessari al Titolare per le finalità del trattamento previste, risultino inadeguati rispetto alle finalità del trattamento, l’Utente abbia revocato il proprio consenso o i dati siano stati trattati in modo illecito;
  • richiedere la limitazione del trattamento dei dati, nei casi previsti dalla norma;
  • richiedere il trasferimento dei dati ad un altro Titolare del trattamento, in un formato di uso comune e leggibile da dispositivo informatico, senza impedimenti da parte del Titolare attuale;
  • opporsi al trattamento dei suoi dati e, specificamente, ha il diritto di opporsi a decisioni che lo riguardano se basate unicamente su trattamenti automatizzati dei suoi dati, profilazione inclusa;
  • porre reclamo all’Autorità competente, nel caso in cui ritenga che i trattamenti che la riguardano violino la normativa vigente in materia di protezione dei dati.

Per esercitare i propri diritti, può utilizzare i dati di contatto forniti al paragrafo 1 o accedere al sito dell’Incaricato Federale della protezione dei dati e della trasparenza http://www.edoeb.admin.ch

 

9. Processo decisionale automatizzato

L’Utente non è sottoposto a decisioni basate su trattamenti automatizzati.

 

10. Link ad altri siti web

Il Titolare non controlla né ha modo di supervisionare né il contenuto, né le politiche di trattamento dei dati personali, dei siti web e dei servizi di terze parti accessibili attraverso i link contenuti all’interno del Sito. ACR pertanto, non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile dei trattamenti effettuati attraverso o in relazione a tali siti di terzi.

Si invitano quindi gli utenti a prestare la massima attenzione in tal senso, prendendo visione delle condizioni d’uso e delle informative privacy pubblicate sui portali visitati.

 

11. Modifiche

ACR si riserva di modificare o semplicemente aggiornare il contenuto della presente Privacy Policy, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della normativa applicabile. Tali variazioni saranno vincolanti non appena pubblicate sul Sito. Se l’Utente continua ad accedere o ad utilizzare il servizio dopo tale pubblicazione, si presume che abbia espressamente accettato tali modifiche. ACR invita pertanto l’Utente a visitare con regolarità questa sezione per prendere cognizione della più recente ed aggiornata versione della Privacy Policy in modo da essere sempre aggiornato sui dati raccolti e sull’uso che ne fa ACR.

 

Ultima modifica: 13 febbraio 2023